Aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Task Force International SC (en adelante, TFI), sociedad constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales.

TFI actúa en México como representante comercial de Maîtrise Technologique, fabricante francés de sistemas de llamada de emergencia para carreteras, autopistas y túneles.

Correo de contacto en materia de datos personales: jbpoiraud@maitrise-technologique.com

2. Datos personales que tratamos

Tratamos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma directa cuando nos contacta, y los datos técnicos que genera su navegación:

Datos de identificación y contacto	Nombre y apellidos, nombre de la empresa u organismo, cargo, número telefónico, número de WhatsApp, correo electrónico.
Datos de la solicitud	Contenido de los mensajes y llamadas que usted nos dirige, características del tramo carretero o túnel sobre el que consulta, y las notas de seguimiento comercial que de ello derivan.
Datos técnicos de navegación	Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y origen de la visita, incluido el anuncio o el término de búsqueda que le trajo a este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias

Son aquellas sin las cuales no podemos atenderle. Su tratamiento no requiere su consentimiento expreso y usted no puede oponerse a ellas sin que ello impida la relación:

• Responder a su solicitud de información, presupuesto o demostración.
• Elaborar una lectura técnica preliminar y una propuesta económica para su tramo, túnel o concesión.
• Dar seguimiento a la relación comercial, incluida la gestión de pedidos, importación, facturación y soporte posventa.
• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contractuales que resulten aplicables.

Finalidades voluntarias

No son necesarias para atenderle, pero nos permiten mantenerle informado:

• Enviarle información sobre productos, novedades normativas del sector y casos de aplicación.
• Invitarle a ferias, seminarios y presentaciones técnicas.
• Elaborar estadísticas internas y medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

Si usted no desea que tratemos sus datos para estas finalidades voluntarias, basta con que nos lo indique escribiendo a jbpoiraud@maitrise-technologique.com con el asunto Finalidades voluntarias. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.

Si en el futuro necesitáramos tratar sus datos para una finalidad distinta de las señaladas en este aviso, le solicitaremos nuevamente su consentimiento antes de hacerlo.

4. Contacto por WhatsApp

Este sitio ofrece un botón que abre una conversación en WhatsApp. Si usted lo utiliza, su número telefónico, su nombre de perfil y el contenido de la conversación quedan también en poder de WhatsApp Ireland Limited, empresa del grupo Meta, conforme a sus propias políticas, sobre las cuales TFI no tiene control. El uso de este canal es enteramente opcional: usted puede contactarnos por teléfono o por correo electrónico si prefiere no utilizarlo.

5. Cookies y tecnologías de medición

Este sitio utiliza tecnologías de medición y de publicidad de Google, en particular la etiqueta de Google Ads, con el fin de conocer cuántas personas nos contactan tras ver uno de nuestros anuncios y de medir la eficacia de nuestras campañas. Estas tecnologías pueden instalar cookies en su navegador y recabar los datos técnicos descritos en el apartado 2.

Usted puede deshabilitar o eliminar estas cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento. Hacerlo no impide la consulta ni el uso de este sitio.

6. Transferencias y remisiones de datos

TFI no vende, cede ni comercializa sus datos personales.

Para poder atenderle, sus datos pueden ser comunicados a:

• Maîtrise Technologique (Francia), fabricante representado, cuando su solicitud requiera una cotización, un estudio técnico o un soporte que deba realizar el fabricante.
• Proveedores de servicios que actúan por cuenta de TFI y bajo sus instrucciones, como el prestador de alojamiento web y los servicios de correo electrónico y mensajería.
• Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento fundado y motivado.

La comunicación a Maîtrise Technologique implica una transferencia internacional de datos hacia Francia, país que cuenta con un régimen de protección de datos personales equivalente. Esta transferencia es necesaria para el cumplimiento de la relación jurídica entre usted y TFI. Si usted no desea que sus datos sean transferidos, puede manifestarlo en el correo indicado, entendiendo que ello puede limitar nuestra capacidad de darle una respuesta técnica completa.

7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales en nuestro poder, a rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, a cancelarlos de nuestros archivos, registros, expedientes y sistemas, y a oponerse a su tratamiento para fines específicos. Asimismo, puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a jbpoiraud@maitrise-technologique.com que contenga:

1. Su nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta.
2. Copia de un documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal de quien actúa por usted.
3. La descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho y del derecho que desea ejercer.
4. Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.

Le responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Este trámite es gratuito; únicamente podrán cobrarse los gastos justificados de envío o de reproducción en copias.

La cancelación de sus datos dará lugar a un periodo de bloqueo previo a su supresión, y no procederá cuando exista una obligación legal de conservarlos.

8. Plazo de conservación

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades señaladas y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil aplicable. Concluidos esos plazos, los datos son suprimidos previo bloqueo.

9. Medidas de seguridad

TFI ha adoptado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluidas la transmisión cifrada mediante HTTPS y el acceso restringido a la información.

10. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede ser modificado para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma dirección, sosautopista.com/aviso-de-privacidad, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos consultarla periódicamente.

11. Autoridad competente

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y vigente desde el 21 de marzo de 2025.

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia tras la extinción del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.

Última actualización: 14 de septiembre de 2026.

Politique de confidentialité (version française)

Cette version française est fournie à titre de commodité. En cas de divergence d'interprétation, la version espagnole prévaut, le traitement étant régi par le droit mexicain.

1. Responsable du traitement

Task Force International SC (TFI), société de droit mexicain domiciliée à Mexico, Mexique, est responsable du traitement de vos données personnelles. TFI agit au Mexique en qualité de représentant commercial de Maîtrise Technologique, fabricant français de systèmes d'appel d'urgence pour routes, autoroutes et tunnels. Contact : jbpoiraud@maitrise-technologique.com.

2. Données traitées

Nous traitons vos nom et prénom, la société ou l'organisme que vous représentez, votre fonction, votre numéro de téléphone et de WhatsApp, votre adresse électronique, le contenu de vos messages et appels, les caractéristiques du tronçon ou du tunnel au sujet duquel vous nous consultez, ainsi que les données techniques de navigation : adresse IP, appareil, navigateur, pages consultées et origine de la visite.

Nous ne collectons aucune donnée sensible ni aucune donnée patrimoniale ou financière. Ce site ne s'adresse pas aux mineurs.

3. Finalités

Finalités nécessaires : répondre à votre demande d'information, de devis ou de démonstration ; établir une lecture technique préliminaire et une proposition ; assurer le suivi commercial, y compris la gestion des commandes, l'importation, la facturation et le support ; respecter nos obligations légales, fiscales et contractuelles.

Finalités facultatives : vous adresser des informations sur nos produits et sur l'actualité normative du secteur, vous inviter à des salons et présentations techniques, établir des statistiques internes et mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

Vous pouvez vous opposer à tout moment aux finalités facultatives en écrivant à l'adresse ci-dessus avec pour objet « Finalités facultatives ». Ce refus n'affectera pas les services que vous sollicitez. Tout traitement pour une finalité nouvelle fera l'objet d'une demande de consentement préalable.

4. WhatsApp

Si vous utilisez le bouton WhatsApp, votre numéro, votre nom de profil et le contenu de la conversation sont également détenus par WhatsApp Ireland Limited, société du groupe Meta, selon ses propres politiques, sur lesquelles TFI n'a aucun contrôle. Ce canal est facultatif : le téléphone et le courriel restent à votre disposition.

5. Cookies et mesure d'audience

Ce site utilise les technologies de mesure et de publicité de Google, en particulier la balise Google Ads, afin de mesurer l'efficacité de nos campagnes. Ces technologies peuvent déposer des cookies et collecter les données techniques décrites au point 2. Vous pouvez les désactiver ou les supprimer depuis les réglages de votre navigateur, sans que cela empêche la consultation du site.

6. Communication et transferts

TFI ne vend ni ne cède vos données. Elles peuvent être communiquées à Maîtrise Technologique en France lorsque votre demande requiert une cotation, une étude technique ou un support du fabricant, à nos prestataires agissant pour notre compte (hébergement, messagerie), et aux autorités compétentes sur réquisition fondée. La communication vers la France constitue un transfert international nécessaire à l'exécution de la relation juridique qui nous lie.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition, ainsi que du droit de révoquer votre consentement. Adressez votre demande à l'adresse indiquée, en y joignant votre nom complet, une copie d'une pièce d'identité, la description des données concernées et du droit exercé. Nous répondons sous vingt jours ouvrables, et donnons effet à la demande recevable sous quinze jours ouvrables supplémentaires. La démarche est gratuite.

8. Conservation, sécurité et modifications

Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites, puis pendant les délais légaux fiscaux et commerciaux, avant suppression après blocage. TFI applique des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables, dont le chiffrement HTTPS. Toute modification de la présente politique sera publiée à cette même adresse avec sa date de mise à jour.

9. Autorité compétente

Le traitement est régi par la loi fédérale mexicaine de protection des données personnelles détenues par les particuliers, publiée le 20 mars 2025 et en vigueur depuis le 21 mars 2025. L'autorité compétente est la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, qui a succédé à l'INAI.

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026.